1. 安装系统常见问题

问题描述：

安装系统无法加载raid驱动，无法创建大于2T分区，安装系统后C盘空间占用过大等问题。

解决方案：

1、如果安装系统无法加载驱动，需要确认是否使用正确raid驱动，请到浪潮官网：http://www.inspur.com 驱动下载页面下载服务器配置的raid卡的驱动，部分raid驱动需要尝试加载几次。

2、如果安装系统无法创建2T分区，需要确认BIOS下Advance ->CSM Configuration->Boot option filter打开UEFI选项（具体请参考BIOS设置章节），并且选择UEFI引导安装系统，安装系统过程中需要进到cmd命令行将硬盘格式转化为GPT，然后分区时可以创建大于2T分区；

3、如果安装系统后出现C盘空间占用过大的问题，需要打开计算机属性->高级系统属性->高级->性能设置->设置->更改虚拟内存，将虚拟内存调小或者将虚拟内存托管到其他分区。

4、如果以上操作无法解决，请联系浪潮客服。

2. 内存容量显示异常

问题描述：

操作系统查看的内存容量与物理内存容量不一致。

解决方案：

1、确定系统版本，不同Windows系统版本支持内存大小不同进，BIOS setup 中查看内存容量，如果 BIOS setup 中识别完整，可能是操作系统对内存容量有限制，如Windows server 2008 x86最大支持4G内存；

2、如果 BIOS setup 中识别不完整，确保BIOS对应槽位已安装正确类型的内存并安装到位；

3、如果以上操作无法解决，请联系浪潮客服。

3. 网络异常

问题描述：

服务器系统下网络异常，断开或速率低于网口实际速率。

解决方案：

1、首先确认网线是否连通，网口指示灯是否正常闪烁，拔插网线尝试恢复；

2、如果拔插网线无效，使用笔记本直连服务器确认直连是否正常，如果直连正常需要确认网线或者交换机端口是否正常；

3、如果直连仍存在异常，到浪潮官网驱动下载：www.inspur.com 下载最新的网卡驱动；

4、如果以上操作无法解决，请联系浪潮客服。